660 Factory Ölverlust Wasserpumpe / Garantiethema

[Ralph]

@julste ich übersetze das jetzt mal so, dass es vielleicht auch dein Händler verstehen wird:

Es soll völlig egal sein, ob Aprilia hier irgendwas übernimmt. Dein Händler ist dein Vertragspartner und hat dir ein Fahrzeug übergeben, welches direkt nach der Übergabe einen Fehler aufweist. Somit ist er verantwortlich. Ob er im Nachhinein, vorher, oder irgendwann sich den Aufwand von Aprilia zurückerstatten lässt, muss dir egal sein.
Er muss das nach dem Gesetz nachbessern oder rückabwickeln. Da hat der Händler garkeine Wahl. Egal ob er einen Servicevertrag hat oder nicht.

 

[julste]

Hallo zusammen, nochmals ein kleines Update.

Nach einem 2 stündigen Besuch beim Händler, verweigert dieser jegliche Gewährleistungsansprüche. Auf seine Kosten reparierern oder Geld zurücko laut ihm alles nicht möglich. Er beharrt darauf, dass es ja nicht seine Schuld sei sondern Aprilia seine. Das einzige worauf der Händler aus ist, ist dass die Maschine über den Aprilia Pannendienst zu einem anderen Vertragshändler gefahren wird, womit ich aber nicht einverstanden bin.

Werde mir jetzt vermutlich einen Anwalt nehmen müssen.

 

[Vince]

Hallo zusammen, nochmals ein kleines Update.

Nach einem 2 stündigen Besuch beim Händler, verweigert dieser jegliche Gewährleistungsansprüche. Auf seine Kosten reparierern oder Geld zurücko laut ihm alles nicht möglich. Er beharrt darauf, dass es ja nicht seine Schuld sei sondern Aprilia seine. Das einzige worauf der Händler aus ist, ist dass die Maschine über den Aprilia Pannendienst zu einem anderen Vertragshändler gefahren wird, womit ich aber nicht einverstanden bin.

Werde mir jetzt vermutlich einen Anwalt nehmen müssen.

wo wohnst du ?

 

[Munky]

Was war denn die Antwort auf seine Gewährleistungspflicht?

 

[julste]

wo wohnst du ?

Hey Vince, in der Nähe von Regensburg.

 

[julste]

Was war denn die Antwort auf seine Gewährleistungspflicht?

Er meinte die ganze Zeit das der Schaden nicht seine Schuld wäre und sie den Schaden nicht übernehmen werden. Rein rechtlich ist er ja dazu verpflichtet aber da lies er nicht mit sich reden. "Mit Gewährleistung brauchst du dem Chef nicht um die Ecke kommen das macht er eh nicht".

 

[Vince]

Hey Vince, in der Nähe von Regensburg.

leider zu weit weg vom Niederrhein um die abzuholen

 

[Lemmy_VFR]

Hey Vince, in der Nähe von Regensburg.

Ah...von dem hab ich auch gehört, dass er aufhört.
Fahr zum Vierzigmann nach Leutenbach. Da arbeiten sehr kundenorientierte und technisch super fitte Jungs, durfte ich letzte Woche selbst erleben.

 

[julste]

Ah...von dem hab ich auch gehört, dass er aufhört.
Fahr zum Vierzigmann nach Leutenbach. Da arbeiten sehr kundenorientierte und technisch super fitte Jungs, durfte ich letzte Woche selbst erleben.

Danke für dein Angebot, leider wirklich zu weit weg. Wenn der Aprilia Pannendienst diese Fahrt nach Nürnberg übernehmen würde wäre das natürlich super, sind halt knappe 140km.

 

[Lemmy_VFR]

Danke für dein Angebot, leider wirklich zu weit weg. Wenn der Aprilia Pannendienst diese Fahrt nach Nürnberg übernehmen würde wäre das natürlich super, sind halt knappe 140km.

Dann Zweirad Geier in Bodenkirchen. Von dem habe ich gutes gehört, war aber noch nicht da.

 

[julste]

Der Aprilia Pannendienst würde es maximal nach Straubing zu Motorrad Hagn fahren. hat jemand mit diesem Händler schon Erfahrungen gemacht oder was gehört?

 

[julste]

leider zu weit weg vom Niederrhein um die abzuholen

Hätte noch ne Frage Vince, habe ja ne garantieverlängerung abgeschlossen, diese ist aber bei Aprilia nicht durchgegangen wegen den Problemen mit dem Händler. Habe aktuell nur noch bis 06.04.2024 die Werksgarantie, ist die Garantieverlängerung für ein Jahr Händlerbezogen oder kann ich da bei dem Garantiefall frei den Händler wählen? Wäre es möglich diese bei dir abzuschließen?

 

[Munky]

Hm Kommentar zum Händler spar ich mir, hilft jetzt ja nichts mehr... An AP wenden hilft nichts, da er eh nichts mehr mit denen machen will.
Anwalt wird höchstwahrscheinlich dein Recht durch setzen, aber vor Gericht ist wie auf hoher See... Da gehen Monate bis Jahre ins Land und ggf hast noch Zusatzkosten.

Beste Lösung für dich, zu einem anderen Händler gehen und über Garantie abwickeln lassen. Mit Rechtschutz würde ich mal klären ob du Schadenersatz geltend machen kannst. Ohne Rechtschutz bleiben lassen.

 

[Ralph]

und so schnell wie möglich die Garantie verlängern. Die paar Tage gehen schnell vorbei die du noch hast!

 

[julste]

Hm Kommentar zum Händler spar ich mir, hilft jetzt ja nichts mehr... An AP wenden hilft nichts, da er eh nichts mehr mit denen machen will.
Anwalt wird höchstwahrscheinlich dein Recht durch setzen, aber vor Gericht ist wie auf hoher See... Da gehen Monate bis Jahre ins Land und ggf hast noch Zusatzkosten.

Beste Lösung für dich, zu einem anderen Händler gehen und über Garantie abwickeln lassen. Mit Rechtschutz würde ich mal klären ob du Schadenersatz geltend machen kannst. Ohne Rechtschutz bleiben lassen.

Ja genau der Anwalt ist das Problem, dauert bestimmt wieder ewig. Meine Lösung wäre jetzt für Donnerstag einen Motorradanhänger mieten und dann nach Nürnberg zum Vierzigmann fahren. Hoffentlich nimmt er die Reparatur an und kann noch rechtzeitig die Garantie verlängern.

 

[julste]

und so schnell wie möglich die Garantie verlängern. Die paar Tage gehen schnell vorbei die du noch hast!

Ja sowieso, habe ja die Garantie eigentlich schon verlängert und bezahlt geht halt vom Händler aus zu Aprilia nicht durch, maximal dumm gelaufen

 

[Munky]

Ja genau der Anwalt ist das Problem, dauert bestimmt wieder ewig. Meine Lösung wäre jetzt für Donnerstag einen Motorradanhänger mieten und dann nach Nürnberg zum Vierzigmann fahren. Hoffentlich nimmt er die Reparatur an und kann noch rechtzeitig die Garantie verlängern.

Vorher Anrufen und klären

Ja sowieso, habe ja die Garantie eigentlich schon verlängert und bezahlt geht halt vom Händler aus zu Aprilia nicht durch, maximal dumm gelaufen

Dann Geld zurück fordern.

 

[Ralph]

ganz schön bescheiden von dem Händler. Aber letztendlich benötigst/willst du eine Verlängerung. Also notfalls bei Aprilia anrufen und das schnellstens klären. Wenn es nicht geklärt werden kann würde ich eine neue über einen verlässlichen Händler beantragen. Sinngerweise eine bei Aprilia. Sollte denen ja auffallen, wenn du eine doppelt abgeschlossen haben solltest.
Und wenn du Rechtsschutz hast, sofort zum Anwalt. Das geht echt nicht, was der sogenannte Händler gemacht hat (gemacht haben soll)

 

[Vince]

Hätte noch ne Frage Vince, habe ja ne garantieverlängerung abgeschlossen, diese ist aber bei Aprilia nicht durchgegangen wegen den Problemen mit dem Händler. Habe aktuell nur noch bis 06.04.2024 die Werksgarantie, ist die Garantieverlängerung für ein Jahr Händlerbezogen oder kann ich da bei dem Garantiefall frei den Händler wählen? Wäre es möglich diese bei dir abzuschließen?

wenn du mir ein kopie dein Fzg schein schickst und dein aktuelle KM Stand per PN , kann Ich das für dich abschliessen, Ich kann es auch für 2 weitere jahre abschliessen, und der Werks Garantie ist vom Hersteller ( Aprilia ) und nicht vom Händler, und ist Europa weit gültig bei jeden Aprilia händler

 

[julste]

wenn du mir ein kopie dein Fzg schein schickst und dein aktuelle KM Stand per PN , kann Ich das für dich abschliessen, Ich kann es auch für 2 weitere jahre abschliessen, und der Werks Garantie ist vom Hersteller ( Aprilia ) und nicht vom Händler, und ist Europa weit gültig bei jeden Aprilia händler

Habe dir diesbezüglich eine PN geschickt, danke dir!